Frau Anschela
OmmaNuckHasiAnschela
AW: Auto hat gebrannt
Ach, iwo. Ist doch gut ausgegangen, dann interessiert das dort keinen mehr. :-D
Wir hatten auch mal einen Fall, da hat eine Kollegin - in irgendeiner geistigen Umnachtung - gesagt, sie könnten den Fahrraddiebstahl nicht regulieren, weil die Bestohlene kein Foto des Rades vorlegen könne. (Rechnung etc. lag alles vor)
Darauf hin ist dann auch der Chef hin und hat sie gebeten, am Folgetag doch bitte ein Foto ihres Fahrrades mitzubringen. (was sie nicht konnte, da sie auch kein Foto ihres Rades hatte)
Sind auch nur Menschen dort - und solange es geklärt wird, ist es ja in Ordnung (und füllt hinterher so schöne Bücher, wo die doofsten Versicherungs-Gau beschrieben stehen :-D )
Was ich nicht verstehe, ist die mangelnde Kulanzbereitschaft des Herstellers. Im Zweifelsfall doch mal bitte FÜR den Kunden, oder?
Schön, dass es für euch jedoch nun zum Abschluss kommt und ihr bald wieder euer Auto habt.
Liebe Grüße
Angela
Ehrlich, so einen Fall würde ich mal an die Presse weiterleiten.
Ach, iwo. Ist doch gut ausgegangen, dann interessiert das dort keinen mehr. :-D
Wir hatten auch mal einen Fall, da hat eine Kollegin - in irgendeiner geistigen Umnachtung - gesagt, sie könnten den Fahrraddiebstahl nicht regulieren, weil die Bestohlene kein Foto des Rades vorlegen könne. (Rechnung etc. lag alles vor)
Darauf hin ist dann auch der Chef hin und hat sie gebeten, am Folgetag doch bitte ein Foto ihres Fahrrades mitzubringen. (was sie nicht konnte, da sie auch kein Foto ihres Rades hatte)
Sind auch nur Menschen dort - und solange es geklärt wird, ist es ja in Ordnung (und füllt hinterher so schöne Bücher, wo die doofsten Versicherungs-Gau beschrieben stehen :-D )
Was ich nicht verstehe, ist die mangelnde Kulanzbereitschaft des Herstellers. Im Zweifelsfall doch mal bitte FÜR den Kunden, oder?
Schön, dass es für euch jedoch nun zum Abschluss kommt und ihr bald wieder euer Auto habt.
Liebe Grüße
Angela