Tchibo wählt Kunden aus, die als "Testkäufter" im Scout-Shop einkaufen dürfen.
Bislang hatte man Zugang durch eine seperate Kunden-Nr., die eigentlich nur ausgewählten Scout-Kunden vorbehalten war. Diese Nr. wurde im I-Net jedoch "bekannt gegeben", sodass auch Nicht-Scout-Kunden im Shop einkaufen konnten. Tchibo änderte diese Kunden-Nr. zwar regelmäßig, aber es dauerte nie lange, bis man die neue Nr. ausfindig machen konnte.