L
Lawxanaa
AW: Erfahrungen mit tiscali oder rtl-dsl?
Einen habbich noch.
Die niedrigen Flatrates haben in der Regel sehr schlechte SLA´s (Service Level Agreements) soll heissen, dein Anschluss fällt aus, das Problem liegt auf Seiten des Anbieters wirst du bei deiner Flat kein Recht darauf haben, den Anschluss zu einer Bestimmten Zeit wieder verfügbar zu haben.
Also kann es sein, dass es schon mal Tage dauert, bis das Problem behoben ist, es gibt keinen Anspruch auf "schnell" wieder online sein.
Leider wissen das viele nicht, gehen einfach davon aus , dass sie im Recht sind, weil der Ausfall ja nicht auf ihem Mist gewachsen ist und flippen schon nach Stunden aus, unberechtigterweise, da sie ja nicht mitgekauft haben.
Solche Hauruck SLA´s sind teuer und werden in der Regel von Firmen gekauft.
Laberseiber Ende
Einen habbich noch.
Die niedrigen Flatrates haben in der Regel sehr schlechte SLA´s (Service Level Agreements) soll heissen, dein Anschluss fällt aus, das Problem liegt auf Seiten des Anbieters wirst du bei deiner Flat kein Recht darauf haben, den Anschluss zu einer Bestimmten Zeit wieder verfügbar zu haben.
Also kann es sein, dass es schon mal Tage dauert, bis das Problem behoben ist, es gibt keinen Anspruch auf "schnell" wieder online sein.
Leider wissen das viele nicht, gehen einfach davon aus , dass sie im Recht sind, weil der Ausfall ja nicht auf ihem Mist gewachsen ist und flippen schon nach Stunden aus, unberechtigterweise, da sie ja nicht mitgekauft haben.
Solche Hauruck SLA´s sind teuer und werden in der Regel von Firmen gekauft.
Laberseiber Ende