Rita
Gehört zum Inventar
Hallo Rachel,
ich habe mal für das Feedback-Geben die "www-Regel" gelernt und wende sie für mich an.
www steht für Wahrnehmung, Wirkung und Wunsch.
Zuerst sagst du ihr, was du wahrnimmst. Z.B. "Mir fällt auf, dass Fusseln auf dem Boden liegen" oder "mir fällt auf, dass die Küche schon mal aufgeräumter war"...
Danach kommt die Wirkung auf dich: "Das wirkt auf mich unordentlich" oder "Ich finde, der schmutzige Boden sieht hässlich aus" oder auch einfach "das stört mich" etc.
Und dann zu deinem Wunsch: "Ich würde mir wünschen, dass du ein bisschen mehr darauf achtest, an welchen Stellen Saubermachen angesagt ist." oder "Ich wünsche mir mehr Eigeninitiative von dir" oder "Es wäre schön, wenn..."
Immer auf positive Formulierungen achten, viel loben, dann steckt man auch Kritik leichter ein.
Ich bin mit der "www-Methode" immer gut gefahren, auch bei der Betreuung von Auszubildenden, die ja im gleichen Alter sind.
Liebe Grüße
Rita
ich habe mal für das Feedback-Geben die "www-Regel" gelernt und wende sie für mich an.
www steht für Wahrnehmung, Wirkung und Wunsch.
Zuerst sagst du ihr, was du wahrnimmst. Z.B. "Mir fällt auf, dass Fusseln auf dem Boden liegen" oder "mir fällt auf, dass die Küche schon mal aufgeräumter war"...
Danach kommt die Wirkung auf dich: "Das wirkt auf mich unordentlich" oder "Ich finde, der schmutzige Boden sieht hässlich aus" oder auch einfach "das stört mich" etc.
Und dann zu deinem Wunsch: "Ich würde mir wünschen, dass du ein bisschen mehr darauf achtest, an welchen Stellen Saubermachen angesagt ist." oder "Ich wünsche mir mehr Eigeninitiative von dir" oder "Es wäre schön, wenn..."
Immer auf positive Formulierungen achten, viel loben, dann steckt man auch Kritik leichter ein.
Ich bin mit der "www-Methode" immer gut gefahren, auch bei der Betreuung von Auszubildenden, die ja im gleichen Alter sind.
Liebe Grüße
Rita