Heike
Anwalts Liebling
AW: Ceranfeld zerkratzt - keine Garantie?
Hallo,
ich würde mal direkt an die Herstellerfirma gehen und eine nette Email schreiben.
Ist zwar nicht ganz vergleichbar, aber:
ich habe vor kurzem bei Mattel ein Spiel gekauft. Irgendwie waren die Teile, die man zusammenstecken sollte verbogen. Das Spielwarengeschäft hat mich darauf hingewiesen, daß mein Sohn wohl etwas zu grob damit umgegangen ist (und dabei hat er es noch gar nicht in den Händen gehabt ) und keinen Umtausch gewährt.
Habe daraufhin die Firma Mattel angemailt und ich habe problemlos Ersatz bekommen.
Ein Versuch wäre es wert.
Viele Grüße
Heike
Hallo,
ich würde mal direkt an die Herstellerfirma gehen und eine nette Email schreiben.
Ist zwar nicht ganz vergleichbar, aber:
ich habe vor kurzem bei Mattel ein Spiel gekauft. Irgendwie waren die Teile, die man zusammenstecken sollte verbogen. Das Spielwarengeschäft hat mich darauf hingewiesen, daß mein Sohn wohl etwas zu grob damit umgegangen ist (und dabei hat er es noch gar nicht in den Händen gehabt ) und keinen Umtausch gewährt.
Habe daraufhin die Firma Mattel angemailt und ich habe problemlos Ersatz bekommen.
Ein Versuch wäre es wert.
Viele Grüße
Heike