Sonya
Gehört zum Inventar
Hallo, ich habe ein Fotobuch bei DM bestellt.
Letzte Woche kam es und war echt mies! Es sollte ein Geschenk für meine Eltern werden, aber so kann ich das nicht verschenken!
2 Seiten sind doppelt, das Buch hat anstatt 26 Seiten 28, im Editor ist alles korrekt.
2 Seiten haben Wischspuren, auf einer Seite ist in einem Bild ein weißer Streifen.
Was ich aber am schlimmsten find ist die miese Qualität der Bilder! Sie sind extrem grünstichig und grobkörnig.
Natürlich wurde versucht erst alles auf mein angeblich schlechtes Bildmaterial zu schieben, die Bilder sind top, habe sie auch separat entwickeln lassen, die Qualität ist klasse. Jetzt haben sie mir lediglich €10 Preisnachlass gewährt, Rückgabe wäre nicht möglich.
Ich will es ja eigentlich auch nicht zurückgeben, sondern ein verschenkbares Fotobuch!
Wie sieht die Situation aus?
Was kann ich machen?
Habe Ihnen mitgeteilt, das es ein Geschenk sein soll und ich dieses Buch so nicht verschenken kann, seitdem haben sie sich nicht mehr gemeldet:ochne:
LG
Sonja
Letzte Woche kam es und war echt mies! Es sollte ein Geschenk für meine Eltern werden, aber so kann ich das nicht verschenken!
2 Seiten sind doppelt, das Buch hat anstatt 26 Seiten 28, im Editor ist alles korrekt.
2 Seiten haben Wischspuren, auf einer Seite ist in einem Bild ein weißer Streifen.
Was ich aber am schlimmsten find ist die miese Qualität der Bilder! Sie sind extrem grünstichig und grobkörnig.
Natürlich wurde versucht erst alles auf mein angeblich schlechtes Bildmaterial zu schieben, die Bilder sind top, habe sie auch separat entwickeln lassen, die Qualität ist klasse. Jetzt haben sie mir lediglich €10 Preisnachlass gewährt, Rückgabe wäre nicht möglich.
Ich will es ja eigentlich auch nicht zurückgeben, sondern ein verschenkbares Fotobuch!
Wie sieht die Situation aus?
Was kann ich machen?
Habe Ihnen mitgeteilt, das es ein Geschenk sein soll und ich dieses Buch so nicht verschenken kann, seitdem haben sie sich nicht mehr gemeldet:ochne:
LG
Sonja